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Password Dimenticata?

Apri l'app e vai sulla schermata di accesso, poi seguì il link di reset password per le istruzioni.

Come posso applicare un codice voucher?

Inserisci il tuo voucher nello spazio fornito sulla pagina Dettagli Ordine. Il prezzo sarà aggiornato prendendo in considerazione il tuo sconto.

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Consiglio Top

Una volta piazzato con successo un ordine, assicurati di aspettare che tutte le foto siano state caricate prima di chiudere l'app.

Non possiamo stampare il tuo ordine finché tutte le immagini presenti nell'album fotografico non sono state caricate.

Come posso ritagliare le foto nella mia stampa?

Noi facciamo del nostro meglio per accertarci che non venga tagliata fuori nessuna testa, ma talvolta non è proprio possibile fare entrare tutti quanti nello spazio disponibile. Per queste eventualità puoi utilizzare il nostro strumento 'Modifica' per posizionare manualmente qualsiasi foto.

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Supporto Clienti

Hai ancora delle domande? Dai un'occhiata alle nostre domande più frequenti qui sotto, e se ancora non trovi risposta per favore contatta il nostro team di supporto. Ti risponderemo il prima possibile.

Come faccio ad aggiungere testo al mio album fotografico?

L'aggiunta di testo al tuo libro è molto semplice. Basta toccare l'icona ••• nella parte superiore di ogni pagina, quindi toccare Aggiungi didascalia.

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Come posso modificare l'ordine delle pagine del mio album fotografico?

Basta toccare il pulsante verde per riordinare le pagine sul fondo del layout di stampa, poi trascina le pagine finché non sarai soddisfatto.

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Come posso spostare le mie foto sulle layout di stampa?

È molto semplice spostare le tue foto. Noi lo chiamiamo 'trascina-per-scambiare' ed è tanto semplice quanto il suo nome!

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Lo sapevi?

Una volta ordinato, i dettagli sulla tua carta e sull'indirizzo vengono conservati in maniera sicura per la prossima volta.

Puoi rimuovere le carte o gli indirizzi sulla pagina 'Il Mio Account', accessibile dal menu principale.

Scorri a sinistra su un indirizzo oppure tieni premuta una carta per rimuoverla.

Come posso cambiare un template di pagina?

Tocca l'icona • • • sopra ogni pagina per aprire le opzioni template. C'è un'ampia varietà di template fra cui scegliere.

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Domande Più Frequenti

Rispondiamo ad alcune delle domande più frequenti sui nostri prodotti, sull'utilizzo dell'app e sulla realizzazione del tuo ordine.

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Come posso cambiare lo schema di colori della mia stampa?

Sia che si tratti di un colore vivace per attirare l'attenzione o di una finitura in similpelle per un tocco di classe, abbiamo centinaia di temi diversi fra cui scegliere.

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Accettiamo Apple Pay in tutti i territori in cui consegniamo.

Accettiamo anche American Express e carte di credito e Bancomat Visa e Mastercard.

Come posso duplicare la mia stampa?

Vuoi ordinare la stampa senza iniziare di nuovo da zero? Puoi duplicare con semplicità qualsiasi tua creazione tenendo premuto la specifica anteprima.

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Come posso aggiungere più pagine al mio album fotografico?

Se hai terminato lo spazio, puoi aggiungere pagine aggiuntive al tuo album fotografico. Basta toccare il pulsante upgrade in fondo al layout di stampa.

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